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Kurse
S Kundenmanagement im Rahmen der E-Commerce-Optionen des Buchhandels (Titel)
Der Aufbau eines effizienten und nachhaltigen Kundenmanagements gehört zu den wichtigsten strategischen Aufgaben buchhändlerischer Unternehmen. Das Seminar befasst sich sowohl anhand einschlägiger Forschungsliteratur als auch mit Blick auf Umsetzungsmodell…
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