Konfliktmanagement in der Beratungssituation am 26.06.2025
Sie arbeiten als Beraterin oder Berater an der FAU
Zielgruppe: Beraterinnen und Berater (Studienberater/-innen, Konfliktberatungsstellen, Personalvertretungen, Personalberater/-innen, etc.) Sie lernen in diesem Kurs, wie Sie mit Betroffenen umgehen, die in Konflikte involviert sind, wie Sie diese bera-ten und verweisen können. Außerdem erfahren Sie, wie Konflikte entstehen und wie sie ablaufen und welche Konfliktlösungsmaßnahmen es gibt. Das Konfliktmanagement der FAU bildet die Grundlage der Verweisberatung und wird ausführlich vorgestellt